| 招聘職位:銷售客服 |
招聘人數(shù):1人
學(xué)歷要求:高中
工作年限:不限
性別要求:不限
月 薪:面議
職位描述:
一、工作內(nèi)容：
1、通過(guò)淘寶旺旺、QQ等聊天工具接待客戶，解答疑問(wèn)，獲取訂單，促成交易�！ �
2、熟悉淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)的操作規(guī)則，修改價(jià)格，管理店鋪等�！ �
3、負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋客戶咨詢、并解決投訴與中差評(píng)�！ �
4、部門主管交辦的其它事宜�！ �
二、職位要求：
1、年齡：18-25歲。戶口不限 高中、中專以上學(xué)歷�！ �
2、熟悉網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物（淘寶網(wǎng)/拍拍網(wǎng)/電子商務(wù)網(wǎng)站）,有過(guò)淘寶客服、拍拍客服、電子商務(wù)網(wǎng)站客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先�！ �
3、熟悉電腦操作，打字速度60個(gè)/分鐘以上，能和多人同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聊天工具溝通
4、有較好的電話、網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言溝通技巧能力、團(tuán)隊(duì)精神和客戶服務(wù)意識(shí)。
5、聽(tīng)從工作安排，適應(yīng)壓力環(huán)境下工作，能很好的配合團(tuán)隊(duì)工作。
6、勤奮敬業(yè)，吃苦耐勞，樂(lè)觀向上，有創(chuàng)造力，愿意接受工作挑戰(zhàn)。
7、熱情、心態(tài)積極，有耐心、有責(zé)任心；良好的心理素質(zhì)�！≌�(qǐng)發(fā)簡(jiǎn)歷，寫(xiě)明工作經(jīng)歷。
企業(yè)名稱:某公司
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發(fā)布時(shí)間 |
2012-05-10 |
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聯(lián)系人 |
楊小姐 |
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電話 |
0712-5286111 |
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QQ |
1905288091 |
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郵箱 |
1905288091@qq.com |
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地址 |
湖北省安陸市蒿橋山西200米 |
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