接地氣 辦實(shí)事 建制度
安陸構(gòu)建為民服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制 |
孝感日?qǐng)?bào) 2014-11-11 |
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“拖了四五年的房產(chǎn)證現(xiàn)在終于辦下來,心里的石頭落地了!”11月5日,安陸市金榜名城小區(qū)居民程艷萍在家門口領(lǐng)到房產(chǎn)部門工作人員送來的房產(chǎn)證,感激之情溢于言表。該小區(qū)因規(guī)劃、建設(shè)等辦證前置手續(xù)不完善,導(dǎo)致房產(chǎn)證幾年辦不下來。今年安陸房管部門將破解房屋辦證難列入為民辦實(shí)事內(nèi)容,專班數(shù)十次協(xié)調(diào)相關(guān)部門,徹底解決了500多戶二期居民煩心多年的難題。
為建立健全為民服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制,安陸下大氣力打通“最后一公里”,推動(dòng)機(jī)關(guān)干部深入一線掛點(diǎn)接地氣,開展民情家訪等活動(dòng),傾聽民聲,為基層群眾解決實(shí)際困難。
該市推進(jìn)便民服務(wù)中心等為民服務(wù)平臺(tái)建設(shè),為群眾辦理社會(huì)公共事務(wù)提供“一站式”服務(wù)。目前,全市15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部建立便民服務(wù)中心,建起383個(gè)便民服務(wù)站。在農(nóng)村,由鄉(xiāng)村黨員干部擔(dān)任“民事快遞員”,為群眾代辦計(jì)生、低保等各類事務(wù)30余項(xiàng),服務(wù)群眾生產(chǎn)生活。在城區(qū),將民政、計(jì)生、勞動(dòng)保障等社會(huì)管理服務(wù)職能直接下沉到社區(qū),實(shí)行一站式辦結(jié),將服務(wù)窗口前移到群眾家門口,直接為群眾提供服務(wù)。
為給基層留下一支“永不走的工作隊(duì)”,該市在城市社區(qū)開展在職黨員到社區(qū)報(bào)到開展共駐共建志愿服務(wù)活動(dòng),組織市直機(jī)關(guān)黨員到所居住社區(qū)報(bào)到,主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)服務(wù)崗位,開展便民利民志愿服務(wù)。同時(shí),在農(nóng)村開展下基層為群眾辦實(shí)事活動(dòng),深入推進(jìn)“連心”工程,組織市、鄉(xiāng)兩級(jí)3000余名機(jī)關(guān)干部下到基層,結(jié)對(duì)聯(lián)系群眾。截至目前,全市各“連心”小分隊(duì)共為基層群眾辦實(shí)事好事1萬余件,解決慰問幫扶資金380萬元,爭(zhēng)取項(xiàng)目資金2000多萬元。
此外,突出制度建設(shè),出臺(tái)機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員績(jī)效管理考評(píng)方案,考評(píng)結(jié)果等次與年度考核等級(jí)掛鉤,并作為干部選拔任用和獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。完善群眾評(píng)議監(jiān)督機(jī)制,狠剎鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部“走讀”之風(fēng)。目前,全市查處典型案件3起,通報(bào)曝光典型17起,問責(zé)21人,組織處理3人,黨紀(jì)政紀(jì)處分5人,上班遲到早退和鄉(xiāng)鎮(zhèn)“走讀”現(xiàn)象基本消失。 |
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